Realcat Pudra Kokulu 10 Litre Kedi Kumu

? İptal ve İade Koşulları – RealCat Pudra Kokulu Kedi Kumu 10L

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın almış olduğunuz RealCat Pudra Kokulu 10 Litre Kedi Kumu ile ilgili iptal ve iade koşullarımız aşağıda belirtilmiştir:

✅ Sipariş İptali

• Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinizi bize iletmeniz durumunda, iptal işleminiz hızla gerçekleştirilir ve ücret iadesi 1-3 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yönteme göre hesabınıza yansıtılır.

• Kargoya verilen siparişlerde iptal işlemi yapılamaz, ancak ürün teslim alındıktan sonra iade süreci başlatılabilir.

? İade Koşulları

• Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinizi iletişim sayfamızdan ya da müşteri hizmetlerimiz üzerinden iletebilirsiniz.

• İade edilecek ürün;

  • Orijinal ambalajında,

  • Açılmamış, kullanılmamış,

  • Satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olmalıdır.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış veya hijyenik sebeplerle tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

? İade Süreci ve Kargo

• Onaylanan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

• Ürün bize ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade uygun görülürse ücret iadesi en geç 5 iş günü içinde gerçekleştirilir.

⚠️ Hasarlı Ürünler

• Ürünü teslim alırken pakette hasar varsa, teslimat sırasında tutanak tutturmanız ve bizimle iletişime geçmeniz önemlidir.

• Üretim veya taşıma kaynaklı hasarlarda ürünün birebir değişimi veya ücret iadesi yapılır.

Her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mdlpetshop.com ailesi olarak, siz ve minik dostlarınız için buradayız!